動作の不具合・エラーメッセージの表示について

Excelのアドインの設定について

不要なアドインへチェックが入っていないか確認してください。

• Excel を起動して、メニューから「ファイル」を選択して、（表示された画面の）左メニューから「オプション」をクリックしてください。
• 「Excelのオプション」の左メニューから、「アドイン」を選択して、右画面の下の「管理（A)」横のプルダウンメニューから、「Excelアドイン」を選択して、「設定」をクリックしてください。
• 「アドイン」のダイアログの「有効なアドイン」にチェックが入っている場合は、チェックを外して「OK」を選択してください。
• Excelを再起動して、ファイルが開くか確認してください。

ファイルの設定について

Excel のアドインに問題がない場合は、ファイルの設定を確認してください。

• 解凍した帳簿ファイルを選択し、右クリックして、表示されたプルダウンメニューから「プロパティ」を選択してください。
• タブから「全般」を選択して、一番下のセキュリティ欄に「ブロックされる可能性があります」と表記がある場合は、右横の「ブロックの解除」をクリックして、右下の「適用」をクリックして「OK」をクリックしてください。
• ファイルが開くか確認してください。

Excel をインストールする際に、VBA のインストール設定を 〔インストールしない〕にした場合が考えられます。また、VBAが最初に使用するときにインストールされるように設定されている場合もあります。

以下の手順で確認してください。インストールされていない場合は、インストール CDを使って、Visual Basic for Applications を追加してください。

• Excel を起動。
• 〔ツール〕 メニューの 〔マクロ〕 をポイントし、〔Visual Basic Editor〕 をクリックしてください。
• VBA をインストールするように要求されたら、〔はい〕 をクリックしてください。

関連情報：　マイクロソフトのサポートページ
　http://support.microsoft.com/kb/282847/ja

• Excel を起動。
• 〔ツール〕 メニューの 〔マクロ〕 をポイントし、〔Visual Basic Editor〕 をクリックしてください。
• VBA をインストールするように要求されたら、〔はい〕 をクリックしてください。

原因については、マイクロソフトのサポートページをご参照ください。
　http://support.microsoft.com/kb/287105/ja

• Excel のメニューの「ツール＞マクロ＞セキュリティ」を選択してください。
• 〔セキュリティ〕のダイアログで、〔セキュリティレベル〕を〔中〕に変更してください。
• Excel をいったん閉じて、再起動してください。
• ダイアログが表示されたら、〔マクロを有効にする〕をクリックいただくとファイルが開けます。

原因と対処法

• ご使用のパソコン環境に問題がある場合
  OS及びExcelが（更新プログラムにより）最新の状態になっていることをご確認ください。Excelを再インストールすることで、解決する場合があります。
• Visual Basic For Applications（マクロ機能）がインストールされていない場合
  Office（または Excel）をインストールする際に、「Visual Basic For Applications（マクロ機能）」をインストールされなかった可能性があります。その場合は、インストールされるとご使用いただける状態になります。
• ダウンロードファイルが破損している場合
  再度ダウンロードいただき、ご確認ください。

原因と解決策

• パソコンのメモリが不足している場合
  他のアプリケーションを複数立ち上げている場合は、閉じていただくと、表示される場合があります。
• Excelの設定によって、表示されない場合
  Excelの画面上のメニューから、「ファイル」を選択して、左メニューから「オプション」をクリックすると「Excelのオプション」が表示されます。
  表示されたオプションの「詳細設定＞次のブックで作業するときの表示設定＞オブジェクトの表示」をご覧いただき、「すべて」が選択されているかどうかを確認してください。「なし」が選択されていると、操作ボタンが表示されません。
• Excel本体のバグ（不具合）の場合
  お使いのExcelが最新の状態になっていない場合は、更新プログラムをインストールしてください。不具合が解決される場合があります。

「セキュリティの警告」が表示されない場合は、「セキュリティセンター」の「マクロの設定」を確認して、「警告を表示してすべてのマクロを無効にする」にチェックを入れてください。

Excel 2010 移行の場合

Excel 2010 以降の場合、ダウンロードファイルを開くと、〔保護されたビュー〕が表示されます。右端の〔編集を有効にする〕をクリックしてください。

〔セキュリティの警告〕が表示されますので、〔コンテンツの有効化〕をクリックしてください。マクロが有効になります。この作業は、Excel 2010 からファイルを開く初回のみで、２回目からは自動的にマクロが有効になります。

※Excel 2010/2013 の場合、マクロのセキュリティレベルのは、〔警告を表示してすべてのマクロを無効にする〕に設定してください。

Excel 2007 の場合

Excel 2007から、マクロを有効にする手順がそれ以前のバージョンと変わっています。マクロに関するダイアログは表示されずに、ファイルが開きます。その状態では、マクロが無効になっていますので、次の手順で有効にしてください。

ファイルを開くと、画面上に「セキュリティの警告」が表示されます。右端にある「オプション」をクリックして、「セキュリティ オプション」から「このコンテンツを有効にする」を選択して「ＯＫ」をクリックしてください。マクロが有効になります。

※Excel 2007の場合、マクロのセキュリティレベルは、「中」に設定してください。

原因と解決策

エラーの原因として、「Google Chrome」や「Firefox」などのブラウザをインストールされた後にアンインストールされた場合に、「既定のブラウザの設定」が変更されたことで、ExcelやWord、Outlookなどの文書内に貼られているハイパーリンク・エラーが発生することがあります。

その場合は、既定のブラウザの設定を戻すことで解決いただけます。詳しくは、マイクロソフト社のサポートページをご参照ください。

• マイクロソフト社のヘルプページで提供している「Fix it」を使用する。
  　http://support.microsoft.com/kb/310049/ja
  
  ※マイクロソフト社のサポート内に、「自分で解決する／方法 1: Internet Explorer の設定をリセットする」があります。設定をリセットすると、閲覧履歴やブラウザが記憶しているパスワードの設定などが消去されますのでご注意ください。
  
  
• 既定のブラウザの設定を、「Internet Explorer」へ変更する。
  　http://support.microsoft.com/kb/974879/ja/

原因

マイクロソフト社において、操作中にディスプレイの解像度を変更した場合に、操作ボタンのサイズが変更される問題が、Excelのバグ（不具合）として確認されています。

　
Windows 画面の解像度を変更すると、ワークシート上のコントロールのサイズが変化する

解決方法

操作ボタンのサイズを元に戻す操作は、お手元で行っていただくことができないため、お手数ですが、帳簿ファイルを再ダウンロードいただき、データ移行をお願いいたします。データ移行いただく際は、移行元の帳簿ファイルは、＜今年度＞の帳簿ファイルから移行を、選択してください。

データ移行手順は、オンライン操作ガイドのコチラのページをご参照ください。

• Excel の画面上のメニューから「ファイル＞オプション＞」を選択すると、「Excelのオプション」が表示されます。
• 「Excelのオプション」の左メニューから「数式」を選択します。
• 右画面の「計算方法の設定／ブックの計算」の設定にて、＜自動＞以外にチェックが入っている場合は、＜自動＞へチェックを入れて、「OK」をクリックします。
  
  

• 画面上のメニューから「ファイル＞オプション＞」を選択するとと「Excelのオプション」が表示されます。
• オプションの左メニューの「数式」を選択して、右画面の「計算方法の設定」が＜自動＞になっているかご確認をお願いいたします。 　＜手動＞にチェックが入っている場合は、＜自動＞へご変更ください。

原因は、Exce本体のバグ（不具合）によるものと推測されます。ファイルを終了される際に、次の手順で行っていただくと、実行時エラーを回避いただけます。

回避方法／Excel 2013 をご使用の場合

Excel 2013 でも、同様の実行時エラーが発生することを確認しています。原因は、下記 2010と同じく、ファイルを終了せずに、Excelアプリケーションの終了ボタンをクリックした場合になります。

ただし、Excel 2013 から、仕様変更があり、初期状態では、ファイルを閉じるボタンが操作画面に表示されていないため、＜ファイルを閉じる＞ボタンを追加いただく必要があります。

※＜ファイルを閉じる＞ボタンの表示方法は、コチラのページ（外部サイト）をご参照ください。

回避方法／Excel 2010 をご使用の場合

終了の際、＜②Excelアプリケーションの終了＞の 〔×〕 をクリックいただくと、実行時エラーが表示されます。②の下にある＜①Excelファイルの終了＞をクリックして、ファイルを閉じてから、Excelアプリケーションを終了していただくと、エラーの表示を回避いただけます。

Excel 2010を購入されたばかりの場合は、Office又はExcelの更新プログラムをインストールして最新の状態にしていただくと、以上の不具合が解消される場合があります。

• ファイルの保存先が、アクセス許可が制限されたネットワーク ドライブにある
• ウィルスソフトとの不具合
• ファイルを保存するときに、パスの長さが 218 文字の制限を超えている
• 保存先のアクセス許可が制限されている
• Excelが動作するメモリが不足している　など

マイクロソフト社が認識している問題には、次のようなケースがあります。

• 「名前を付けて保存」すると、長時間プログラムの応答が停止する
• Excel ファイルを保存するときに発生するエラーのトラブルシューティング方法

ご確認いただいても問題が解決しない場合は、マイクロソフト社のユーザーサポートへ、合わせてご相談いただけますようお願い致します。